RECORRIDO
Seleccione el tipo de trayecto:
CÓDIGO DE CLIENTE
TRAYECTO SOLO IDA
BULTOS
Transporte Aéreo
Transporte Terrestre
Entrega Puntual
Entrega Aproximada


TIEMPOS DE ENTREGA:
  • Entrega puntual:
    • Envíos que requieran puntualidad en la hora y día de entrega. Recomendado para destinos hoteleros..
  • Entrega aproximada:
    • Envíos que no requieran puntualidad ni en la hora ni en el día de entrega.
MERCANCÍAS PROHIBIDAS O NO PERMITIDAS:
Le recordamos algunas de las mercancías prohibidas más usuales:
  • Para envíos aéreos:
    • Cualquier tipo de baterías (móviles, tabletas, iPad, portátiles, pilas).
    • Aerosoles (laca, espuma de afeitar, etc…).
    • Líquidos (alcohol, colonia, jabone, detergente, etc).
    • Si necesita llevar medicamentos, es obligatorio hacerlo con su correspondiente certificado médico y adjuntarlo en el albarán con toda la documentación.
  • Para envíos terrestres:
    • Las baterías están permitidas.
    • Aerosoles (laca, espuma de afeitar, etc).
    • Líquidos (alcohol, colonia, jabón, detergente, etc).
    • Si necesita llevar medicamentos, es obligatorio hacerlo con su correspondiente certificado médico y adjuntarlo en el albarán con toda la documentación.
DOCUMENTACIÓN NECESARIA:
  • Albarán de envío por bulto.
  • Declaración de contenido por bulto (si va a pasar por aduanas o contrata un seguro adicional).
  • Fotocopia de los billetes de avión de ida y vuelta (si va a pasar por Aduanas).
  • Fotocopia de la reserva del hospedaje donde se va a ubicar (si va a pasar por Aduanas).
  • Cuaderno ATA (si va a pasar por Aduanas).
  • Cuando el destino sea un hotel, poner la palabra BAGGAGE y el NÚMERO DE RESERVA que tengan del hotel de forma visible.
  • Recuerde llevar consigo los documentos necesarios para realizar la vuelta.
EXTRACARGOS:
  • Es muy importante que sea preciso en las medidas y pesos que nos indique para cada uno de sus bultos.
  • No hacerlo puede generar un coste adicional importante. Estos sobrecargos serán cargados en su tarjeta una vez que el transportista nos los haya validado.
INTENTOS DE ENTREGA Y CAMBIOS DE DIRECCION:
  • Se realiza un intento de entrega sin coste. Le recomendamos que se asegure de que el día de la entrega haya alguién en destino.
  • Los cambios de dirección de entrega tendrán costes adicionales.
RECUERDE:
  • Embale su equipaje tal y como se le indica en la web (ver video).
  • Añada una nota por bulto donde ponga la palabra BAGGAGE y NÚMERO DE RESERVA para los envíos que tengan como destino un hospedaje o campo de golf.
  • Podrá cambiar la dirección de entrega contactando con la empresa de transportes. El cambio de dirección tiene un coste adicional que deberá afrontar en el momento del cambio realizando un pago con tarjeta de crédito.
  • Para facilitar una buena organización interna del hospedaje, recomendamos contrate envíos puntuales o haga llegar su equipaje los jueves como día máximo.

CERRAR
Comprueben que las medidas sean las correctas. El peso máximo por Bulto es de 35kg.
BULTOS
CONSEJOS

Para un envío correcto debe identificar en el embalaje y en sitio visible sus datos de contacto.

Debe proteger el equipaje individualmente por bulto con plástico (film transparente o bolsas).

Recomendamos ver el video donde le enseñamos de manera rápida y fácil cómo proceder al embalaje.

VER VIDEO

Se acabó el ir cargado con el equipaje. Conózcanos.
INSTRUCCIONES DE EMBALAJE
Debe embalar adecuadamente cada uno de los bultos de su equipaje de forma individual.

El embalaje puede hacerlo con papel film o bolsas de y precintarlo en su totalidad con cinta adhesiva.

COMPRAR CAJA
Asegúrese de que en el equipaje no haya ningún objeto prohibido que no se le permita entrar en el país de destino. Ello podría alterar el tiempo de tránsito previsto.
Asegúrese que el bulto quede totalmente cubierto por el embalaje.
Si desea hacerlo en caja de cartón debe ser resistente y de dimensiones no mayores al bulto y precintarla al igual que se especifica en el punto anterior.
Recuerde poner por bulto una etiqueta identificativa que quede bien visible en la caja o embalaje poniendo BAGAGGE y su NOMBRE junto al NÚMERO DE RESERVA para facilitar la identificación de la llegada del equipaje al hotel para completar correctamente su check-in.
Si pasa por aduanas recuerde declarar e incorporar una factura NO COMERCIAL.

Si además ha contratado un seguro adicional, recuerde informar el contenido asegurado del bulto.

2019 © door2door.team - Todos los derechos reservados
PAGO SEGURO